FAQ - Perguntas Frequentes

Qual a qualidade do produto?

Nossos produtos são réplicas tailandesas com qualidade idêntica à original, confeccionados com o mesmo tecido, bordados, costuras e etiquetas, sendo realmente imperceptível a diferença.

Qual é a garantia do produto?

Você tem garantia de 7 dias após o recebimento do produto. Caso não goste, você receberá seu reembolso integralmente, desde que o produto não seja personalizado. Confira os termos de devolução em nosso site.

O site é seguro?

Sim, nosso site é protegido com os melhores certificados de segurança. Utilizamos criptografia para proteger seus dados e informações pessoais.

Qual é o processo de pagamento?

O processo de pagamento é totalmente seguro. Aceitamos PIX, débito online e cartão de crédito.

O produto possui garantia?

Sim, nosso produto possui garantia contra defeito de fabricação. Caso encontre algum defeito, entre em contato conosco para que possamos solucionar o problema.

Enviam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o Brasil com seguro e código de rastreamento online. O prazo de entrega depende da sua região, favor verificar o prazo para o seu CEP.

Meu pedido foi tributado. O que devo fazer?

Não se preocupe! Se o seu pedido for tributado, nós assumimos todas as taxas e tributos. Nossa prioridade é garantir que você receba seu produto sem custos adicionais.

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